我的数码产品售后维修史

作者: zenglihunter 分类: 心情杂谈 发布时间: 2011-11-15 23:40 ė1964 Views 6没有评论

由于被宝华大厦H1C06室的奸商偷换了相机镜头,令我突然想总结下自己这些年来数码产品的售后维修经历。维修的经历就按时间顺序开始好了。

松下RQ-SX57超薄随身听

随身听对现在来说已经是老古董了,这张松下RQ-SX57的图片还是在淘宝上找到的。记得这是高中的时候买的,当时要480,相当的贵。不过也是我觉得至今为止买过的最漂亮的电子产品了,那蓝色金属的外壳实在是太漂亮了。

可惜在买了没多久后,就发现右耳听歌总会有细微的杂声,而耳机又是好的。于是跑到长沙的松下维修点保修,可是修了以后依然是有杂音问题,后来又去了一次,结果还是没修好。从此之后,我就再没买过松下的任何电子产品。

松下售后服务感受:网点少,修不好!差!!

联想旭日150C笔记本

联想旭日150c笔记本是2005年大二的时候买的,用到了现在,有6年的服役期了,呵呵。总共是修了3次。

第一次,150c抱回家后,没多久出现蓝屏的情况,于是用优化大师检查提示硬盘有坏道,于是在老家的联想维修点换了一个新硬盘。第二次,自己乱插手机数据线把主板烧了,维修点免费换了个新的。第三次,换得主板有缺陷,导致电脑冬天无法开机,又拿去老家修了一次,由于维修人员把主板的型号弄错了,这次维修时间超过了7天,没想到修好后竟然有个自称联想维修部经理的人打电话给我,了解为什么电脑维修时间超过了7天?

本来我对联想的售后是不满意的,但由于这个电话让我对联想的售后有了很大的改观。电脑至那次维修后就很少出现问题了。

联想移动硬盘3代 F310 320GB

这个移动硬盘的售后最悲剧了,悲剧就悲剧在是在淘宝上买的!此硬盘在使用一年后突然出现很多硬盘坏道,导致数据读取不出,拷贝数据时频繁死机。最后联系联想售后,报了遍S/N码,结果被告知不是联想的产品。客服MM丢了句:你是在淘宝上买的吧!我无语……

联想售后服务感受:网点多,很细心,赞!

OPPO D37H纯音乐MP3

这个也是在淘宝上买的,还好不是假货。用了一年后突然无法开机,拿去步步高维修点保修,结果发现容量缩水了300MB,拿去维修点质问,未果。一气之下就到oppo的官网论坛发了个贴,不想3天后一位客服MM打电话给咨询我情况,并让我去oppo新独立出来的维修点检测。最后整个MP3的芯片被换掉后,MP3容量恢复了……

OPPO售后服务感受:不错!

摩托罗拉 ROKR E8手机

E8是一款由周杰伦代言的moto超薄音乐手机,三重虚拟键界面很是炫,可惜易用性实在是差。E8在用到快过一年保修期时,手机上网一段时间后会无故无法上网。于是拿去深圳维修点保修,结果第一次换主板用了一周,没修好,又换主板一周,还是没修好,整整半个月没手机用,这还不算,要命的是东西没修好反而让密封的手机屏幕里进了很多灰,后盖也被整得不紧。此后我将不再买moto的手机。

摩托罗拉售后服务感受:越来越糟!

所有我买的过百元的数码产品里面只有索尼爱立信的K150c手机,没有维修过,而且一直没有出什么大问题,最后是做公交的时候被偷了。这也是为什么我很喜爱索爱的原因。

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